Vous avez une question ?

La réponse se trouve surement sur cette page 😉

Je ne retrouve pas mon ticket.

Un mail de confirmation vous a été envoyé lors de votre commande (pensez à regarder dans vos spams).

Le QR code présent dans ce mail fait office de ticket, présentez le à l’entrée.

Si vous tenez tout de même à avoir votre ticket imprimable, celui-ci est disponible en cliquant sur Télécharger / Download.

Votre ticket est disponible sur votre compte. Suivez les étapes suivantes pour y accéder :

– Cliquez sur l’icône profil en haut à droite de la page

– Connectez vous avec le mail et le mot de passe que vous avez rentré lors de l’achat de votre ticket

– Cliquez sur l’onglet Commandes

– Une fois dans l’onglet Commandes, vous pouvez télécharger votre ticket en cliquant sur Télécharger / Download

Si malgré les deux premières solutions, vous n’arrivez toujours pas à trouver votre ticket, vous pouvez nous contacter à l’aide du formulaire en bas de page.

Question en vrac.

Non, les places ne doivent pas être obligatoirement à votre nom (même si c’est mieux).

Les enfants de moins de 14 ans bénéficient de l’entrée gratuite à la Halle Tropisme sur les évènement Blue Sun.

Une question sur le Festival Isis Garden.

  • Le Pass Festival est offert aux enfants de moins de 12 ans inclus.

  • Tarif du camping pendant le festival (4 nuits minimum):
    • Gratuit pour les moins de 4 ans
    • 4 à 6 ans moitié prix donc 5€ par nuit
    • À partir de 6 ans et plus, le prix normal par nuit donc 10€
  • Tarif du camping avant le festival:
    • Toute nuit supplémentaire avant doit être réglée directement avec le camping (12€/nuit)

  • si vous souhaitez garer votre véhicules dans la zone camping, 15€ de frais supplémentaires seront à régler sur place par véhicule (sauf si le gabarit du véhicule est trop important ou si le camping n’a plus de place, vous serez automatiquement redirigé vers le parking)
  • si vous souhaitez garer votre véhicule dans la zone parking, pas de frais supplémentaire

uniquement sur https://www.ticketswap.fr (pas de remboursement)

Non , il n’y aura pas de pass pour un soir ou week-end

Les accès, inscriptions et participations à tous l’ensemble des ateliers sont gratuits. Juste pour les massages, vous sera demandés une participation libre.

 

  • Le festival se déroule de Mercredi 19 Juin 2024 à 13h au Dimanche 25 juin 2024 à 16h.
  • Pour venir avant ou restez après, un supplément de 12 € par nuit vous sera demandé à régler au camping.
  • Le mardi 27 juin au mercredi 28 Juin le camping sera fermé au public.

 

 

Les Chiens, Chats, Perroquets, Tigres, Singes… ne sont pas acceptés sur tout le site du festival, camping et parking.
Votre accès vous sera refusé sans remboursement.

 

 

Le camping est en accès PMR. Vous n’aurez pas de problème pour y accéder. Vous pouvez vous installer ou vous le souhaiter dans l’espace camping.

Non désolé, il n’y pas de navette spéciale mis en place pour rejoindre le festival.
Par contre vous pouvez utilisez les lignes régulières mises en place par Hérault transport pour se rendre à Saint Julien de la Nef (Ligne n°608) -> https://www.herault-transport.fr/lignes-regulieres

  • Les logements en dur, Bungalow, Chalet… sont tous réservés.
  • Pour être sur liste d’attente, contacter le camping par mail à contact@isisencevennes.com
  • Si vous vous voulez vous greffer à un logement déjà réservé de vos amis, il vous faut prendre un Pass Tente au tarif actuel.

Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ? Vous pouvez nous contacter en remplissant le formulaire ci-dessous :

    Nous vous répondrons au plus vite 🙂